Выбирая тариф "Гибкий", вы соглашаетесь со следующими условиями:

Период бесплатной отмены:

В высокий сезон (июль–август) отмена бесплатна до 5 дней до даты заезда.

В низкий сезон (сентябрь–июнь) отмена бесплатна до 3 дней до даты заезда.

Поздняя отмена:

Отмена после истечения бесплатного периода влечёт за собой штраф в размере стоимости первой ночи проживания.

Эта сумма будет автоматически списана с предоставленной кредитной/дебетовой карты, использованной в качестве гарантии.

Политика в случае незаезда:

В случае незаезда (отсутствие без предварительного уведомления) взымается 100% от суммы бронирования в качестве штрафа.

Авторизация карты:

При добавлении данных карты будет произведена временная авторизация на сумму 10 драмов для проверки и безопасного сохранения карты в нашей системе.

Продолжая, вы даёте согласие авторизацию и бронирование по данным правилам.

Выбирая безвозвратный тариф, Вы соглашаетесь со следующими условиями:

• Полная предоплата:
 ○ Полная стоимость проживания списывается в момент бронирования.

• Без возврата средств:
 ○ Уплаченная сумма не возвращается вне зависимости от причины отмены или изменения бронирования.

• Невозможно передать:
 ○ Это бронирование не может быть переименовано на другого человека или перенесено на другую дату.

• Без использования в будущем:
 ○ Предоплаченная сумма не может быть использована как депозит или кредит для будущих бронирований.

Заезд в 15:00, выезд в 12:00.

Проживание детей до 7 лет с родителями – бесплатно. Детская кроватка-манеж предоставляется бесплатно для детейдо 2,5 лет.

Курение в отеле строго запрещено. Гостям разрешено курить только на балконах. За каждый случай курения в номере взимается штраф в размере 50 000 драмов.

Посетители не допускаются, гость отеля должен заранее уведомить работника приемного отделения о своих возможных посетителях. Последние должны предоставить действительный документ подтверждающий личность и заплатить от 15000 драм/человек за вход на территорию и пользование услугами отеля. 

Посетители должны покинуть территорию отеля до 23:00 или они должны зарегистрироваться в качестве гостей отеля и оплатить полную стоимость номера за ночь (в случае его наличия).

Сауна и хамам включены в стоимость проживания по тарифу «Все включено» с 10:00 до 19:00 для всех гостей, а с 19:00 до 23:00 стоимость до 2 часов – 30.000 драм.

Указанные цены предоставляются в зависимости от наличия и должны быть утверждены отелем. Мы оставляем за собой право объявлять сезон праздников на любые даты и в любое время, а также изменять цены после предварительного уведомления. Цены для групп подлежат обсуждению.

Проживание с животными не разрешено на территории комплекса.

Уведомление о рисках

1. Бассейны

Часы работы: 11:00–19:00

Все гости, как взрослые, так и дети, обязаны соблюдать правила безопасности при пользовании бассейнами. Несовершеннолетние должны постоянно находиться под непосредственным присмотром родителей или другого ответственного совершеннолетнего лица.

2. Территория у реки

Все гости, как взрослые, так и дети, обязаны соблюдать максимальную осторожность вблизи реки, поскольку река имеет естественное, а иногда и сильное течение, а прибрежные участки могут быть скользкими. Несовершеннолетним строго запрещается находиться у реки без присмотра взрослых.

3. Велосипеды

Все гости, пользующиеся велосипедами, как взрослые, так и дети, обязаны передвигаться с безопасной скоростью, избегать резких маневров, не ездить в соревновательной или опасной манере и соблюдать осторожность.

4. Природная среда

Отель расположен на территории с естественной природной средой. Поэтому как взрослые, так и дети должны соблюдать осторожность, поскольку здесь могут встречаться насекомые, пресмыкающиеся и другие дикие животные. Просим не передвигаться в позднее время по уединённым или неосвещённым участкам и не отпускать несовершеннолетних без сопровождения взрослых.

5. Общие правила

Настоящие правила являются обязательными для всех гостей отеля, как взрослых, так и детей. Каждый гость несёт ответственность за свою личную безопасность, а родители, законные представители и сопровождающие лица также несут ответственность за безопасность находящихся под их присмотром несовершеннолетних.

Отель и его персонал не несут ответственности за несчастные случаи, телесные повреждения, ущерб имуществу или любые иные последствия, возникшие вследствие несоблюдения гостем настоящих правил безопасности, неосторожности, естественных рисков либо обстоятельств, находящихся вне разумного контроля отеля.